概要

管理職として知っておくべきハラスメントの基礎知識と、適切な指導・対応方法を学ぶ実践型研修です。正当な「指導」と「ハラスメント」の線引きを理解するとともに、部下を萎縮させず、相手を尊重しながら必要なことを伝えるコミュニケーションスキルを身につけます。

主な講義内容

パワハラ・セクハラ・カスハラ等の基礎知識と管理職の役割を理解したうえで、アンコンシャス・バイアスや「自分が若い頃はこうだった」といった思い込みが指導に与える影響を考えます。さらに、相手を萎縮させない叱り方と、**「事実→影響→期待」**の3ステップによる伝え方を学び、傾聴・アサーション・アンガーマネジメントなど、日常のマネジメントで活用できるコミュニケーション技術を身につけます。

ワークショップ内容

職場で起こり得る具体的なケースをもとに、①「指導・グレー・ハラスメント」の判断、②自分ならどう伝えるか、③管理職としてどのような初動を取るかの3つの視点から検討します。人前での叱責、懇親会での不適切な言動、部下から相談を受けた場面、不機嫌な態度が周囲に与える影響などを題材に、管理職としての適切な対応を実践的に考えます。

最後は、「正当な指導はやめない。しかし、萎縮させない」という考え方を軸に、翌日から職場で実践できる管理職としての行動につなげます。

時間

3時間～6時間

定員

30名