概要
この研修では、部下を育成するための面談技術を学びます。心理的安全性の重要性、目標管理、信頼関係の構築、コーチング技術、面談の実践方法などを詳しく解説します。具体的な演習を通じて、部下の問題行動に対処する方法や、部下が成長するための効果的なコミュニケーション技術を身につけます。
内容
主な講義内容:
講義では、まず心理的安全性が注目されている理由と、その欠如がもたらす企業の危機について学びます。次に、部下を育てるための基礎知識として、自己紹介とPDCAサイクルの関係を解説し、PDCAが効果を発揮する条件について詳しく説明します。目標管理と部下育成のセクションでは、良い目標の設定方法やストレッチ目標の意義、目標達成を妨げる要因について学びます。さらに、日常の習慣や行動を通じて信頼関係を築く方法、コーチングの基本技術についても講義します。
主なワーク内容:
ワークショップでは、実際に部下との面談をシミュレーションし、信頼関係の構築方法やコーチング技術を実践的に学びます。具体的には、自己紹介とPDCAの演習、コーチングの技術を用いた傾聴の演習、面談での効果的な質問技術の練習を行います。さらに、遅刻や報告の遅れなどの問題行動を持つ部下に対する面談のシナリオを使って演習を行い、具体的な対応方法を身につけます。最後に、問題行動のない部下の育成についてもシナリオを使って演習し、効果的なフィードバックとサポートの方法を学びます。
時間:
3時間(180分)~6時間(360分)
定員:
30名