概要
この研修では、リアルとオンラインの両方で使える「戦略的雑談」スキルを磨き、円滑な人間関係の構築を目指します。雑談の基本テクニックからプロが使う質問術まで、実践的な内容を体験できます。
内容
主な講義内容:
講義では、まず「雑談の基本テクニック」として、雰囲気を作るための「三手」の神器、エレベータートークで時間感覚を磨く方法、相手の心に届く言葉の使い方を学びます。続いて、共感を生み出し、心理的安全性を確保する自己開示の方法、一緒にいて楽しいと感じさせるためのデリバリースキル、聞き方のテクニックについて詳しく説明します。さらに、プロが使うチコちゃん流の質問術を学び、相手の関心を引き続ける方法を習得します。
主なワーク内容:
ークショップでは、実際に学んだテクニックを使って雑談の練習を行います。まず、三手の神器を使った雰囲気作りやエレベータートークの実践を通じて、時間内に効果的に自己紹介や話題提供を行う方法を練習します。その後、共感を引き出す会話や自己開示の方法を使って、相手との関係を深める実践練習を行います。最後に、チコちゃん流の質問術を使って、相手の関心を引き続ける質問の作り方を体験し、フィードバックを受けます。これにより、参加者は実践的なスキルを身につけ、職場での人間関係構築に役立てることができます。
時間:
3時間(180分))~6時間(360分)
定員:
30名