概要
本研修は、長年の捜査経験から培われた人間観察の技術と心理分析の知識を活用して、相手の真意や本質を見抜く方法を学ぶプログラムです。この研修では、非言語的コミュニケーションの理解、行動パターンの分析、心理的なサインの読み取り方に焦点を当て、ビジネスシーンでの交渉、人材管理、顧客対応など、様々な状況で相手の本音を理解し、信頼関係を築くためのスキルを習得します。
内容
主な講義内容:
講義では、言語コミュニケーションと非言語的コミュニケーションの違いや嘘を見抜くテクニック、識別方法、効果的な質問技術など、実際に現場で使われてきた心理分析の手法が紹介されます。採用面接や部下の心情把握、商談などのビジネス現場など、相手が無意識に行う行動や表情など、非言語コミュニケーションから相手の深層心理を読み解く力を身に付けることができます。
主なワーク内容:
また、参加者は、相手の心理を正確に捉えるための観察力を養うための演習に挑戦し、実生活やビジネスシーンで直面する様々なシナリオに適用する方法を実践的に学びます。動画分析や面談シミュレーション、そして人狼ゲームを通じて、非言語コミュニケーションの理論を実践に移します。これらの活動を通して、参加者は実際に相手の真意を見抜く洞察力を養い、講義で学んだ技術を身に付けることができます。この研修を通じて、参加者は相手の真意を見抜き、より深い理解と共感を生み出すためのコミュニケーション能力を高めることができます。
時間:
3時間(180分)~6時間(360分)
定員:
30名