研修概要

世代によって異なる価値観や仕事観を理解し、職場のすれ違いを協働の力へ変える研修です。年齢だけで相手を判断せず、考え方の背景にある「前提の違い」に目を向け、承認や共感を通じた信頼関係づくりを学びます。指導の伝え方を見直すロールプレイや、1on1・フィードバック・質問の学習を通じて、部下や後輩が相談しやすく、互いの強みを活かせるチームづくりを目指します。

主な講義内容

世代によって異なる価値観や仕事観を理解し、相手に伝わるコミュニケーションを学びます。世代間ギャップを年齢差だけで捉えず、育ってきた時代や評価されてきた行動、仕事に求めるものなど、「前提の違い」に目を向けます。自己重要感と承認、心理的安全性、観察・共感・同調による信頼関係づくりを解説。相手のタイプに合わせた伝え方や、相談される上司になるための質問、1on1での関わり方を学び、部下の強みを引き出すコミュニケーションにつなげます。

主なワークショップ内容

まず、職場で起きている世代間のコミュニケーションのズレを可視化し、同じ言葉でも受け止め方が異なる背景を考えます。そのうえで、「伝わらない指導」を「伝わる指導」へ変換するロールプレイを実施。相手の価値観や受け止め方に目を向けながら、伝え方を見直します。続いて、1on1やフィードバック、相談を引き出す質問について学び、普段の部下・後輩との関わり方を振り返ります。最後に、翌日からチームで変えていくコミュニケーション行動を決め、職場での実践につなげます。

時間

3時間（180分）～6時間（360分）

定員

30名